Bei RESQ beginnt unsere Arbeit nicht mit dem Einschalten eines Geräts – und sie endet nicht mit dem Abschluss der Datenrettung. Was uns auszeichnet, ist das Dazwischen. Und das Danach.
Deshalb haben wir den RESQ Backup-Assistenten entwickelt – eine einfach zugängliche Online-Hilfe, mit der Sie Ihre von RESQ geretteten Daten sicher und korrekt auf Ihr neues Gerät übertragen können.
Wer seine Daten wiederhat, will auch sein digitales Leben zurück. Doch für viele Kunden beginnt hier die Unsicherheit: Neues iPhone, neue Android-Version – aber wie genau kommt das Backup zurück aufs Gerät?
Genau hier setzt unser Backup-Assistent an: Schritt für Schritt zeigt er Ihnen, wie Sie mit iTunes, 3uTools oder MobileTrans Ihre Daten eigenständig wiederherstellen. Ohne Vorkenntnisse. Ohne Risiko.
iPhones & iPads: Sie erhalten von uns ein vollständiges iTunes-Backup. In Sonderfällen, wenn das nicht möglich ist, stellen wir ein decryptiertes Speicherabbild zur Verfügung.
Android-Geräte: Standardmäßig erhalten Sie ein Backup mit Wondershare MobileTrans. Auf Wunsch oder bei Bedarf liefern wir auch hier ein decryptiertes Speicherabbild.
RESQ steht für Transparenz, technische Präzision und echte Kundenbetreuung. Wir lassen niemanden mit einer Backup-Datei allein. Unser Assistent wurde mit echten Kundenfragen entwickelt – direkt aus dem Alltag unserer Labore.
Verständlich, zuverlässig, DSGVO-konform.
Mit dem RESQ Backup-Assistenten zeigen wir, dass unsere Verantwortung nicht mit der Datenrettung endet. Sondern mit dem Moment, in dem Ihre Daten wieder dort sind, wo sie hingehören: auf Ihrem neuen Gerät.
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Tagtäglich erreicht uns eine Vielzahl an Reparaturen. Vor allem im Onlinebereich sind wir in den letzten Jahren sehr stark gewachsen und erhalten somit Einsendungen aus ganz Europa. Wir gehören zu den führenden Unternehmen im Bereich „Chiplevel-Reparatur“ hierzulande und bieten unsere Dienstleistungen auch stark im B2B-Bereich an. Ganz egal, ob Du Endkunde bist und einen Experten suchen, der Dein Gerät auch bei nicht alltäglichen Problemen retten kann oder ob Du Business-Kunde bist und einen kompetenten Partner im B2B-Bereich suchen – wir sind Dein Ansprechpartner.
