Ein Kunde wandte sich an uns, nachdem seine Samsung 870 QVO SSD plötzlich nicht mehr erkannt wurde. Von einem Moment auf den anderen war der Zugriff auf sämtliche Daten unmöglich – berufliche Dokumente, Projekte, Erinnerungen. Bei der Suche nach Hilfe stieß er auf einen anderen Datenretter, der eine Diagnose **„MCU-Fehler“** stellte und ein Angebot über **3 500 €** unterbreitete.

Für den Kunden war das nicht nachvollziehbar – und glücklicherweise entschied er sich, die SSD ein zweites Mal prüfen zu lassen: bei **RESQ Blieskastel**.

Nach Eingang im Labor führten wir eine vollständige Spannungs- und Signalprüfung durch. Das Ergebnis: **Kein Controller-Defekt**, keine Firmware-Korruption – lediglich ein **defekter Kondensator** auf der Versorgungsschiene. Ein Bauteil im Cent-Bereich hatte die gesamte SSD lahmgelegt.

Nach Austausch und finaler Integritätsprüfung war das Laufwerk wieder vollständig funktionsfähig – sämtliche Daten konnten ohne Spezialverfahren gesichert werden.

Gesamtkosten:
149 € inkl. Hin- und Rückversand.

In der Branche kursieren häufig pauschale Diagnosen („MCU-Fehler“, „Firmware-Totalschaden“), die Kunden verunsichern und hohe Preise rechtfertigen sollen. Doch jede Elektronik reagiert anders – und eine präzise Analyse unter dem Mikroskop ist unverzichtbar, bevor über Daten oder Kosten entschieden wird.

Bei **RESQ** gilt:

• Jede Diagnose ist reproduzierbar und dokumentiert.
• Keine pauschalen Angebote – nur echte Ursachenanalyse.
• Kostentransparenz vom ersten Kontakt bis zur Bereitstellung der Daten.

Die pauschale Diagnose des Konkurrenten war nicht nur übertrieben, sondern in diesem Fall schlicht falsch. Sie wäre für den Kunden extrem teuer gewesen, ohne die tatsächliche Ursache auch nur annähernd zu treffen.

Dank sorgfältiger Messung, Erfahrung und technischer Nachvollziehbarkeit konnte die Samsung 870 QVO SSD innerhalb weniger Tage wiederhergestellt werden – ohne Datenverlust, ohne übertriebene Preise. Dieser Fall zeigt, wie entscheidend Fachkompetenz, Transparenz und echte Laborarbeit sind.

RESQ Blieskastel steht für nachvollziehbare Ergebnisse statt Marketing-Versprechen.

Über 85.000 erfolgreich bearbeitete Datenrettungen.

Der Fall beweist: Ein äußerlich schwerwiegender Defekt muss nicht zwangsläufig einen hohen Preis bedeuten. Wo andere 3.500 € für einen nicht existierenden Fehler verlangten, reichte bei **RESQ** die Präzision der Analyse. Nicht das Marketing, sondern die Technik bestimme den Preis.