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Android Handy kaputt? Wichtige Daten verloren? - Wir helfen!

Wir retten alle wichtigen Erinnerungen bei Android Geräten

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Android Handy Datenrettung

Android Handy im Wasser gelandet? Daten wichtig?

Android Datenrettung auch nach schwerer Beschädigung

Wenn das Android Handy, Smartphone oder Tablet ins Wasser fällt, eine mechanische Beschädigung erleidet oder eine sonstige Beschädigung vorliegt, dann ist guter Rat meist teuer. Besonders wenn das Display Ihres treuen Android-Handys, Smartphones oder Tablets schwarz bleibt und sich das Gerät nicht mehr einschalten lässt, dann fragt man sich in der Regel zuerst einmal: "Was ist jetzt mit meinen Daten?"

Kein Grund zur Sorge: Glücklicherweise ist die Lage oft nicht so düster, wie sie scheint!

Egal ob Dein Android Smartphone einen Totalschaden erlitten, oder einen Wasserschaden im Meer erlitten hat oder auf den Boden gestürzt ist – in den meisten Situationen sind die Daten dennoch bereit gerettet zu werden. Wir bei RESQ stehen Ihnen genau für solche Fälle, als Ihr verlässlicher Profi für forensische Datenrettungen bereit. Achtung: Es kursieren zu diesem Thema etliche Anleitungen, Tipps & Tricks im Internet. Man geht hier die Gefahr eines unwiderruflichen Datenverlusts ein.


Inhalt dieses Beitrags:




Die häufigsten Schäden an Android Handys


An einem Android Handy, Smartphone oder Tablet können generell Beschädigungen wie an jedem anderen iPhone, Handy oder Smartphone vorliegen. Einmal haben wie mechanischen Beschädigungen, welche meist durch einen Unfall, einen Sturz oder eine mutwillige Krafteinwirkung herbeigeführt werden. Des Weiteren haben wir Schäden, welche durch Flüssigkeitskontakt (Badewanne, Toilette, Pool, Meer) ausgelöst werden und somit zu Elektronikschäden auf dem Logicboard (Mainboard, Hauptplatine) führen.

Dann gibt es Schäden, welche "einfach so" entstehen. Das Android Gerät schaltet sich zum Beispiel einfach aus und gibt kein Lebenszeichen mehr von sich (sehr von z.B. Samsung Galaxy S7 oder S7 Edge) oder beginnt einfach sich ständig neu zu starten (Bootloop, sehr häufig z.B. bei Samsung Galaxy A51). Und am Ende der Kette haben wir Software-Fehler, welche z.B. durch die Installation fehlerhafter Apps oder durch Modifikationen (Rooten) entstehen können.

In allen Fällen können wir bei RESQ definitiv weiterhelfen.

Ich habe meinen Entsperrcode/mein Entsperrmuster vergessen


Ein Fehler, der uns jeden Tag erreicht sind Android Handys, an denen der Kunde den Entsperrcode (das Entsperrmuster) vergessen hat. In diesem Falle lässt sich das System nicht mehr öffnen und somit hat man keinen Zugriff mehr auf all die wichtigen Daten (Fotos, Videos, Kontakte, Chatverläufe, Bitcoin Wallets, etc.). Es ist hier nicht möglich, die Daten ohne den korrekten Entsperrcode zu sichern. Ob hier eine Datenrettung möglich ist, hängt von mehreren Faktoren ab. So spielt es unter anderem eine Rolle, welche Android-Version auf dem Smartphone installiert ist, welcher Secure-Patch auf dem Android Handy vorhanden ist, welche Prozessorarchitektur verbaut ist (Qualcomm, Exynos) und ob der ADB-Mode aktiv ist oder nicht.

In jedem Falle können wir bei RESQ kompetent weiterhelfen. Unsere Diagnostik ist kostenfrei.

So funktioniert eine Android Datenrettung


Da es eine sehr breite Palette an Android Handy, Smartphones und Tablets gibt, gibt es eine ebenso breite Palette an Möglichkeiten, um die Daten an einem Android Gerät zu retten. An älteren Geräten mit unverschlüsselten eMMC-Speichern (z.B. Samsung Galaxy S2, S3, S4, S5) ist eine Datenrettung meist günstig im Chip-Off-Verfahren möglich. Bei den neueren Modellen mit verschlüsselten UFS-Speichern, FDS- oder FBS-Verschlüsselung und somit auch logischer Koppelung an die CPU (Masterkey-Encryption) ist eine Datenrettung nicht "einfach" im Chip-Off-Verfahren möglich. Es gibt hier Grundvoraussetzungen für einen Datenerhalt. So müssen die logisch gekoppelten Bauteile (CPU, UFS und in manchen Geräten auch noch ein zusätzlicher Sicherheits-Chip) logisch wie physisch intakt sein, das Gerät muss booten und der korrekte Entsperrcode muss vorhanden sein. Somit ist es nicht pauschal zu beurteilen, ob eine Datenrettung möglich ist. Es muss immer der Einzelfall geprüft werden.

Wir bei RESQ können in jedem Fall weiterhelfen und unsere Diagnose ist völlig kostenfrei.

Bei Fragen, kontaktieren sie uns gerne telefonisch für professionelle Beratung:

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Was kostet eine Android Datenrettung?


Leider ist es nicht möglich in diesem Bereich einen Pauschalpreis für eine Datenrettung an einem Android Gerät (Handy, Smartphone, Tablet) anzubieten. Jeder Fall muss im Einzelnen fachmännisch überprüft werden. Der Preis wird immer durch den Weg bestimmt, den man gehen muss, um einen Datenerhalt zu gewährleisten.
Wir bei RESQ garantieren für eine fachmännische Diagnostik und helfen gerne weiter.

Wusstest Du schon?

Wir zeigen auf YouTube viele Reparaturen und Datenrettungen an iPhones, Handys und anderen Smartphones. Unser englischsprachiger Kanal hat bereits über 45.000 Follower und beinhaltet mehr als 800 Videos. Aber wir bauen aktuell auch einen neuen, deutschsprachigen Kanal auf. Hier findest Du viele interessante Reparaturen, Datenrettungen und Anleitungen für Dein iPhone, Smartphone oder Handy. Schau gerne mal vorbei.

Reparaturablauf
Schnelle & professionelle Abwicklung

Unsere Prozesse sind optimal aufeinander abgestimmt. Mit unserer Reparaturerfassung erhälst Du im Anschluss ein Reparatur-Formular zusammen mit einem kostenlosen DHL-Label. So kannst Du Dein Gerät unkompliziert einsenden. Nach Abschluss der Reparatur geht auf schnellsten Weg zurück zu Dir.

Unsere Prozesse sind optimal aufeinander abgestimmt. Setze Deine Reparatur bequem über unsere Webseite auf und sende Dein Gerät im Anschluss mit dem ausgedruckten Serviceauftrag und unserem Sendungslabel zu uns ein. Wir kümmern uns umgehend nach Eintreffen um Dein Gerät. Natürlich kannst Du den Status Deiner Reparatur jederzeit online mitverfolgen.

Datenrettung beauftragen
Schnell & einfach
Gerät kostenfrei einsenden
Kostenfreies Sendungslabel
Kostenvoranschlag
Du erhälst unser Angebot
Datenrettung erfolgt
Wir vollziehen den Datenrettungsprozess
Bereitstellung Deiner Daten
Nach Zahlungseingang

Generiere hier schnell & einfach Deinen Serviceauftrag und das zugehörige Sendungslabel. Der Serviceauftrag dient nur für Deine Unterlagen. Bitte versende das Gerät nur mit dem Sendungslabel ohne Originalverpackung, ohne Zubehör und ohne Auftragsunterlagen.
Wir benötigen nur das Gerät und das Sendungslabel. Im Anschluss bringe Dein verpacktes Gerät zur nächsten Annahmestelle von DHL (Deutsche Post) und gebe es völlig kostenfrei dort ab. Nach Eingang des Gerätes bei uns im Hause schauen wir uns das Schadenbild an, diagnostizieren im Einzelnen den Defekt und hinterlegen Dir einen Kostenvoranschlag zu Deinem Servicefall.

Vorteile einer Android Datenrettung von RESQ

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Vorteile einer RESQ Datenrettung100% Diskretion mit ihren Daten

Wir bei RESQ legen großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden und behandeln alle Daten mit höchster Diskretion!

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Vorteile einer RESQ DatenrettungDaten bleiben erhalten

Als Unternehmen, welches sich auf Daten spezialisiert hat, garantieren wir dir, dass die Daten zu 100% erhalten bleiben! Das iPhone wird für die Datenrettung nicht zurückgesetzt. Nach der Reparatur sind alle Fotos, Kontakte, Apps und Dokumente noch erhalten!

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Vorteile einer RESQ DatenrettungFreundliche & schnelle Behandlung

Sobald Dein Android Handy bei uns eingeht und Du den Kostenvoranschlag bestätigt hast, wird sich direkt um Dein Android Handy und die Daten gekümmert. Wir stehen jederzeit für Rückfragen und zur Beratung zur Verfügung!

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Vorteile einer RESQ DatenrettungSicherer Umgang mit Daten

Nach erfolgreicher Datenrettung senden wir Dir Deine Daten 100% sicher verpackt & verschlüsselt zu. So können die Daten ohne Probleme auf ein neues Gerät aufgespielt werden.

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Vorteile einer RESQ DatenrettungHohe Kundenzufriedenheit

Nach über 15 Jahren Tätigkeit als Smartphone Reparatur- und Datenrettungsdienstleister & Servicecenter kannst Du Dich auf unsere Expertise verlassen!

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Youtube - Channel
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Auf unserem YouTube-Channel zeigen wir Dir eine Vielzahl an Reparaturen im Live-Modus. Von einfachen Reparaturen, bei denen Komponenten ausgetauscht werden bis hin zu forensischen Datenrettungen. Wir freuen uns über Deinen Besuch auf unserem YouTube-Channel.

Auch auf Instagram präsentieren wir regelmäßig interessanten Content. Besuche uns gerne auf unserem Profil und verfolge dort unsere Arbeiten.

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Android Datenrettung - Häufig gestellte Fragen

Was kostet die Android Datenrettung?

Eine Android Datenrettung kostet ab 99 Euro. Wir bieten hier jedoch keine Pauschalpreise an. Der Preis für die Android Datenrettung richtet sich immer nach dem Weg, den man gehen muss, um die Android Daten zu retten.

Wie lange dauert die Android Datenrettung?

Am Tag des Eingangs Deines Android Handys bei uns erstellen wir einen unverbindlichen Kostenvoranschlag. Nachdem Du der Android Datenrettung zugestimmt hast, führen wir den Eingriff binnen 24 bis 48 Stunden durch. Die Bereitstellung der Daten erfolgt in einem festgelegten Zeitfenster nach Zahlungseingang und Bekanntgabe des korrekten Entsperrcodes.

Welche Daten werden von meinem Android Handy gerettet?

Bei der Android Datenrettung, retten wir grundsätzlich alle Daten, die auf Deinem Android Handy gespeichert sind in einem kompletten Backup. Viele Firmen im Internet werben damit, dass die Bereitstellung einzelner Inhalte günstiger sei. Dem ist jedoch nicht so, denn das partielle Extrahieren von Inhalten (z.B.: nur Bilder, nur Videos, nur Kontakte) ist mit einem erheblichen Mehraufwand verbunden.

Wie sicher ist die Android Datenrettung? Bekomme ich meine Daten auf jeden Fall?

Es gibt Grundvoraussetzungen, die für eine erfolgreiche Android Datenrettung erfüllt sein müssen. So müssen der UFS-Speicher und die CPU auf dem Logicboard Deines Android Handys intakt sein. Dann garantieren wir eine erfolgreiche Android Datenrettung.

Werden meine Daten vertraulich behandelt?

Bei RESQ wird Datenschutz groß geschrieben. Jedes Backup wird verschlüsselt und auf einem sicheren Hoster mit einer Verschlüsselung zum Download bereit gestellt. Unsere Datenschutzbeauftragten sorgen sich um die Einhaltung aller Vorschriften im Rahmen der DSGVO.

Muss ich auch bezahlen, wenn meine Daten nicht gerettet werden können?

Wir berechnen eine Android Datenrettung nur dann, wenn diese erfolgreich verlaufen ist. In Einzelfällen (bei vorherigen Eingriffen) berechnen wir vorab eine Risikokostenausfallpauschale.

Du hast einen anderen Defekt und suchst eine Reparatur?

Wir helfen Dir weiter

Android Datenrettung bei RESQ mit 100% Erfolgsgarantie!



Seit mehr als 15 Jahren sind wir von RESQ nun am Markt und bieten unseren Kunden mit Überzeugung und voller Motivation den besten Service. Wir konnten in dieser Zeit in unzähligen Fällen dort weiterhelfen, wo andere schon lange aufgegeben hatten. Wir retten Daten von schwer beschädigten Android Handys (Salzwasserschaden, vom LKW überrollt, in die Toilette gefallen, in den Pool gefallen) mit 100% Erfolg, solange die logisch gekoppelten Bauteile intakt sind.

Lass Dich von RESQ überzeugen - Teste unseren Service

Über unsere Webseite kannst Du kostenfrei und unverbindlich Dein iPhone zu uns einsenden. Nach einer kostenfreien Diagnose hinterlegen wir Dir einen entsprechenden Kostenvoranschlag. Bei uns hast du kein Kostenrisiko.



Wir sind auch auf YouTube



Seit mehreren Jahren betreiben wir einen erfolgreichen YouTube-Channel. Dort zeigen wir viele interessante Eingriffe, auch sehr viele iPhone Datenrettungen. Schau doch gerne mal vorbei.
Kein Fehler ist unlösbar für uns

Diese Reparaturen sind bei uns Tagesgeschäft

Tagtäglich erreicht uns eine Vielzahl an Reparaturen. Vor allem im Onlinebereich sind wir in den letzten Jahren sehr stark gewachsen und erhalten somit Einsendungen aus ganz Europa. Wir gehören zu den führenden Unternehmen im Bereich „Chiplevel-Reparatur“ hierzulande und bieten unsere Dienstleistungen auch stark im B2B-Bereich an. Ganz egal, ob Du Endkunde bist und einen Experten suchen, der Dein Gerät auch bei nicht alltäglichen Problemen retten kann oder ob Du Business-Kunde bist und einen kompetenten Partner im B2B-Bereich suchen – wir sind Dein Ansprechpartner.

Vielen Dank!
Wir haben Deinen Kostenvoranschlag erhalten und Du solltest eine Bestätigungsmail erhalten haben. Wir melden uns schnellestens bei Dir.
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Sollten Fragen aufkommen zu den Reparaturen, Preisen oder Allgemeine Fragen, kontaktiere uns einfach.

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