Wenn eine Festplatte nicht erkannt wird und wichtige Daten noch darauf liegen, beginnt für viele Betroffene dieselbe Kette an Versuchen: anderes Kabel, anderer USB-Port, anderer Rechner, anderes Gehäuse, Recovery-Software, vielleicht noch ein letzter Test. Genau hier liegt bei der Festplatten-Datenrettung aber oft das größte Risiko. Denn nicht jede HDD, die vom System nicht erkannt wird, hat ein logisches Problem. In vielen Fällen steckt ein mechanischer Schaden dahinter – und dann verschlimmern unkontrollierte Selbstversuche die Situation eher, als dass sie helfen.
Genau so ein Fall war diese Toshiba MQ04UBF100. Das Laufwerk wurde nicht mehr sauber erkannt, ein normaler Zugriff war nicht mehr möglich und klassische Softwareansätze hatten keine realistische Chance mehr. Bei RESQ wurde die Ursache nicht geschätzt, sondern technisch eingegrenzt. Für die Datenrettung waren in diesem Case ein Head-Swap, ein Umbau auf SATA und anschließend eine kontrollierte Datenextraktion mit professioneller Hardware von ACE Lab / PC-3000 nötig.