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Wir retten die Daten von Deinem Totalschaden Handy

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Handy Totalschaden Daten retten

100% Erfolg - Wir retten alle Daten von Deinem Handy

Wenn Dein Handy kaputt ist, dann retten wir Deine Daten

Ist es möglich die Daten von einem Handy mit Totalschaden zu retten?


Die gute Nachricht lautet: Ja, es ist möglich!

Mit über 15 Jahren Erfahrung und mehr als 30.000 erfolgreichen Datenrettungen wissen unsere zertifizierten Techniker bei RESQ genau, wie man selbst bei einem Totalschaden wichtige Daten wie Fotos, Videos, WhatsApp-Nachrichten, Chatverläufe und Kontakte rettet. Egal ob Dein Handy ins Wasser gefallen ist, das Display kaputt ist oder es komplett zerstört wurde – wir haben die passende Lösung. Dank unserer Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden in der Hardwareforensik sind wir bestens auf schwierige Fälle vorbereitet. Ob Android oder iPhone – bei uns bist Du in guten Händen.

Wie definiert man einen Totalschaden an einem Handy?


Ein Handy-Totalschaden sieht oft schlimmer aus, als er tatsächlich ist. Selbst bei einem defekten Display oder einer beschädigten Platine sind die Chancen hoch, dass wir Deine Daten retten können. In unserem Labor arbeiten wir täglich an Handys, die für viele unrettbar erscheinen. Dank unserer spezialisierten Diagnosemethoden und hochmoderner Technik ist die Rettung von Daten von einem kaputten Handy oft einfacher als Du denkst.


In diesem Beitrag erfährst Du genau, wie wir vorgehen, um Daten von einem defekten Handy zu retten und welche Faktoren bei einer erfolgreichen Datenrettung eine Rolle spielen. Der Gedanke „Mein Handy ist kaputt, aber ich will meine Daten retten“ muss Dich nicht länger belasten – wir machen das für Dich möglich. Schnell, sicher und transparent.

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Per Definition ist ein Totalschaden:


Der Begriff des Totalschadens spielt insbesondere bei Kraftfahrzeugen in der Kfz-Haftpflichtversicherung eine Rolle, aber auch andere Sachen können einen Totalschaden erleiden. Aus technischer Sicht handelt es sich um einen Totalschaden, wenn eine Sache vollständig zerstört, ihre Reparatur objektiv unmöglich ist und ihre Wiederherstellung ausgeschlossen ist. Der Ersatz der Wiederbeschaffungskosten ist daher beim Totalschaden von Kraftfahrzeugen die übliche Form des Schadensersatzes.

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Zusammenfassend sei gesagt: Dein Handy ist bei einem Totalschaden nicht mehr reparabel, dennoch bist Du auf die wichtigen Daten wie Fotos, Videos, Chats, etc. angewiesen.

Bei welchen Handy Herstellern ist eine Datenrettung bei einem Totalschaden möglich?



Wir retten die Daten von Deinem kaputten Handy, Smartphone oder iPhone unabhängig vom Hersteller. Es spielt auch keine Rolle, welches Betriebssystem das Handy hat.

In unserem Ratgeber auf unserer Webseite findest Du viele weitere interessante Informationen zum Thema Datenrettung an kaputten Handys. Wir retten Daten von Apples iPhones, Android Geräten (Samsung, Huawei, Xiaomi, Oppo, etc.) und auch von jeglichen anderen Handys (Nokia, Sagem, etc.).

Handy mit Totalschaden - Daten retten von kaputten (defekten) Handy - was alles möglich ist



Auf unserem YouTube-Kanal findest Du mehr als 800 Videos, in denen wir Datenrettungen an defekten Handys mit Totalschaden zeigen. Schau Dir das gerne mal an, wir haben einige sehr interessante Fälle in Videos verarbeitet.

Ein kaputtes Handy, Smartphone oder iPhone kann äußerlich auch völlig intakt sein, aussehen wie neu und dennoch kann eine Datenrettung nicht möglich sein. Dann gibt es Fälle, in denen ein Handy stundenlang auf dem Meeresboden liegt, es von einem LKW überrollt wird oder vom Gerüst fällt und stark verbogen ist und dennoch ist eine Datenrettung möglich. Selbst wenn die Platine oder der Akku deines Handys kaputt ist, sind wir in der Lage, Deine Daten zu retten. Um zu verstehen, warum das so ist, muss man sich mit dem technischen Aufbau eines Handys (Smartphones, iPhones) beschäftigen.

Übrigens: Um die genaue Entstehung der Kosten einer Datenrettung an einem defekten Handy zu verstehen und verschiedene Datenrettungsmethoden live in Aktion zu sehen, klicken Sie einfach auf das Erklärvideo rechts (auf mobilen Geräten finden Sie das Video unter diesem Text).

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Logische Koppelung von Bauteilen ist ausschlaggebend für eine Handy Datenrettung



Damit eine Datenrettung an einem kaputten Handy (Smartphone) erfolgreich verlaufen kann, müssen folgende Bauteile der Platine physisch wie logisch intakt sein:

  • UFS-Speicher (verschlüsselter Datenspeicher)
  • CPU (Hauptprozessor
  • An manchen Handys (z.B. Google Pixel) muss noch ein weiterer Sicherheitschip (hier: Titan M) intakt sein
  • Der korrekte Entsperrcode muss vorliegen

Der Hintergrund hierfür ist, dass der UFS-Speicher verschlüsselt ist und um diese Verschlüsselung zu lesen bzw. den Speicher zu entschlüsseln, muss der Hauptprozessor (CPU) ebenfalls intakt sein und mit dem UFS-Speicher kommunizieren. Dann muss das Gerät gestartet werden und der korrekte Entsperrcode muss eingegeben werden. Erst dann werden die Daten auf dem UFS-Speicher erfolgreich entschlüsselt und es kann eine Datensicherung erstellt werden.

Damit eine Datenrettung an einem kaputten iPhone erfolgreich verlaufen kann, müssen folgende Bauteile physisch wie logisch intakt sein:

  • NAND-Speicher (verschlüsselter Datenspeicher)
  • CPU (Hauptprozessor)
  • Logic-EEPROM
  • Der korrekte Entsperrcode muss vorliegen

Es ist weder an einem Smartphone (Samsung, Huawei, Xiaomi, Google, etc.) noch an einem Apple iPhone eine Datenrettung möglich, wenn einer dieser Sicherheitsrelevanten Chips (CPU, NAND-Flash-Speicher und Logic-EEPROM) defekt ist oder der korrekte Entsperrcode nicht vorliegt. An älteren Handys mit einem EMMC-Speicher ohne Verschlüsselung ist hingegen eine Datenrettung im Chip-Off-Verfahren möglich und auch deutlich günstiger zu erledigen, als eine aufwändige forensische Datenrettung an einem aktuellen Smartphone oder iPhone im Board-SWAP-Verfahren.


Bei welchen Beschädigungen ist eine Datenrettung an einem defekten Handy möglich?



  • Flüssigkeit-/Wasserschäden

  • Wenn das Handy, Smartphone oder iPhone ein Vollbad in der Badewanne genommen hat, wenn es im Meer (Salzwasser) schwimmen gegangen ist, wenn es in die Toilette (Klo) gefallen ist oder wenn Kaffee oder Alkohol darüber gelaufen ist, dann schadet das der Elektronik im Inneren des Gerätes. Hier sollte schnell gehandelt werden, um einem unwiderruflichen Datenverlust vorzubeugen. Unter anderem sollte der kaputte Handy-Akku schnellstmöglich entfernt werden um Gefahren wie ein Aufblähen bzw. Explodieren des Akkus zu vermeiden.

  • Mechanische Beschädigung (Sturz, Verformung, Gewalteinwirkung)

  • Wir sehen täglich Geräte, die stark verformt und beschädigt bei uns ankommen. Wir haben schon die Daten von kaputten Handys gerettet, in im Rasenmäher gelandet sind, vom Gerüst gestürzt sind, auf der Autobahn von mehreren Autos überfahren wurden oder mutwillig gegen die Wand geworfen wurden. In allen Fällen helfen wir Dir gerne weiter und retten Deine Handydaten. Auch an Handys mit kaputter bzw. beschädigter Platine (sog. "Platinenschaden") ist eine Datenrettung möglich, solange die erforderlichen Bauteile intakt sind.

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Ist mein Handy noch zu retten? Wie steht es um meine Handydaten?



Aus der Ferne können wir leider nicht beurteilen, ob die Daten an Deinem Handy noch zu retten sind. Bei einem Handy Totalschaden müssen wir immer eine fachmännische Diagnose ausführen. Diese ist bei uns für Dich völlig kostenfrei. Du kannst Dein Gerät jederzeit gerne kostenfrei zu uns einsenden.


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Inzwischen gibt es viele sogenannten "Handykliniken", die werben mit "Wasserschadengrundreinigungen ohne Folgegarantie/Funktionsgarantie". Wir empfehlen Dir dringend davon abzusehen, Dein Handy, Smartphone oder iPhone einer solchen Werkstatt anzuvertrauen. Wenn es um die wichtigen Daten auf Deinem Handy geht, ist es immer der beste Weg, die Handy-Datenrettung einem Fachmann zu überlassen.

Wir bei RESQ sind seit mehr als 15 Jahren am Markt und Dein professioneller Ansprechpartner, wenn es um die Datenrettung an Deinem Totalschaden Handy geht.

Weitere interessante Informationen dazu, wie Du Dich nach einem Wasserschaden an Deinem Handy verhalten solltest, haben wir hier in unserem Ratgeber für Dich zusammen gestellt. Schaue Dir gerne auch die weiteren Beiträge in unserem Ratgeber an.



Vorteile einer iPhone Datenrettung von RESQ

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Vorteile einer RESQ Datenrettung100% Diskretion mit ihren Daten

Wir bei RESQ legen großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden und behandeln alle Daten mit höchster Diskretion!

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Vorteile einer RESQ DatenrettungDaten bleiben erhalten

Als Unternehmen, welches sich auf Daten spezialisiert hat, garantieren wir dir, dass die Daten zu 100% erhalten bleiben! Das Handy wird für die Datenrettung nicht zurückgesetzt. Nach der Reparatur sind alle Fotos, Kontakte, Apps und Dokumente noch erhalten!

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Vorteile einer RESQ DatenrettungFreundliche & schnelle Behandlung

Sobald Dein Handy bei uns eingeht und Du den Kostenvoranschlag bestätigt hast wird sich direkt um dein Handy und die Daten gekümmert. Wir stehen jederzeit für Rückfragen und zur Beratung zur Verfügung!

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Vorteile einer RESQ DatenrettungSicherer Umgang mit Daten

Nach erfolgreicher Datenrettung an deinem defekten Handy senden wir Dir deine Daten 100% sicher verpackt & verschlüsselt zu. So können die Daten ohne Probleme auf ein neues Gerät aufgespielt werden.

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Vorteile einer RESQ DatenrettungHohe Kundenzufriedenheit

Nach über 15 Jahren Tätigkeit als Smartphone Reparatur- und Datenrettungsdienstleister & Servicecenter kannst Du Dich auf unsere Expertise verlassen! Über 20.000 Kunden haben uns bereits vertraut, wenn ihr Handy kaputt war und sie ihre Daten retten mussten.

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Auf unserem YouTube-Channel zeigen wir Dir eine Vielzahl an Reparaturen im Live-Modus. Von einfachen Reparaturen, bei denen Komponenten ausgetauscht werden bis hin zu forensischen Datenrettungen. Wir freuen uns über Deinen Besuch auf unserem YouTube-Channel.

Auch auf Instagram präsentieren wir regelmäßig interessanten Content. Besuche uns gerne auf unserem Profil und verfolge dort unsere Arbeiten.

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Handy Datenrettung - Häufig gestellte Fragen

Was kostet die Handy Datenrettung?

Eine Handy Datenrettung kostet ab 99 Euro. Wir bieten hier jedoch keine Pauschalpreise an. Der Preis für die Handy Datenrettung richtet sich immer nach dem Weg, den man gehen muss, um die Handy Daten zu retten.

Wie lange dauert die Handy Datenrettung?

Am Tag des Eingangs Deines kaputten Handys bei uns erstellen wir einen unverbindlichen Kostenvoranschlag. Nachdem Du der Handy Datenrettung zugestimmt hast, führen wir den Eingriff binnen 24 bis 48 Stunden durch. Die Bereitstellung der Daten erfolgt in einem festgelegten Zeitfenster nach Zahlungseingang und Bekanntgabe des korrekten Entsperrcodes.

Welche Daten werden von meinem Handy gerettet?

Bei der Handy Datenrettung, retten wir grundsätzlich alle Daten, die auf Deinem Handy gespeichert sind in einem kompletten Backup (oder Ordnerstruktur). Viele Firmen im Internet werben damit, dass die Bereitstellung einzelner Inhalte günstiger sei. Dem ist jedoch nicht so, denn das partielle Extrahieren von Inhalten (z.B.: nur Bilder, nur Videos, nur Kontakte) ist mit einem erheblichen Mehraufwand verbunden.

Wie sicher ist die Handy Datenrettung? Bekomme ich meine Daten auf jeden Fall?

Es gibt Grundvoraussetzungen, die für eine erfolgreiche Handy Datenrettung erfüllt sein müssen. So müssen der UFS-Speicher und die CPU auf dem Logicboard Deines Handys intakt sein. Dann garantieren wir eine erfolgreiche Handy Datenrettung.

Werden meine Daten vertraulich behandelt?

Bei RESQ wird Datenschutz groß geschrieben. Jedes Backup wird verschlüsselt und auf einem sicheren Hoster mit einer Verschlüsselung zum Download bereit gestellt. Unsere Datenschutzbeauftragten sorgen sich um die Einhaltung aller Vorschriften im Rahmen der DSGVO.

Muss ich auch bezahlen, wenn meine Daten nicht gerettet werden können?

Wir berechnen eine Handy Datenrettung nur dann, wenn diese erfolgreich verlaufen ist. In Einzelfällen (bei vorherigen Eingriffen) berechnen wir vorab eine Risikokostenausfallpauschale.

Kann man Daten von einem kaputten Samsung Handy retten?

Ja, unsere Experten sind spezialisiert auf Samsung, Huawei, Xiaomi und viele mehr.

Kann man die WhatsApp-Daten bei einem Handy mit kaputtem Display retten?

Ja, man kann die WhatsApp-Daten von einem Handy mit kaputtem Display retten. Der Schlüssel zur Datenrettung bei defekten Handys liegt darin, dass bestimmte interne Komponenten des Handys noch intakt sind. Zu diesen Komponenten gehören der UFS-Speicher (oder NAND-Speicher bei iPhones), die CPU und gegebenenfalls weitere Sicherheitschips wie der Titan M bei Google Pixel Geräten. Wenn diese Teile funktionsfähig sind und der Entsperrcode des Handys bekannt ist, kann unser Team die Daten erfolgreich entschlüsseln und wiederherstellen. Auch Flüssigkeits- oder mechanische Schäden hindern uns nicht daran, deine WhatsApp-Daten zu retten.

Du hast einen anderen Defekt und suchst eine Reparatur?

Wir helfen Dir weiter

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Seit mehr als 15 Jahren sind wir von RESQ nun am Markt und bieten unseren Kunden mit Überzeugung und voller Motivation den besten Service. Wir konnten in dieser Zeit in unzähligen Fällen dort weiterhelfen, wo andere schon lange aufgegeben hatten. Wir retten Daten von schwer beschädigten Handys (Salzwasserschaden, vom LKW überrollt, in die Toilette gefallen, in den Pool gefallen) mit 100% Erfolg, solange die logisch gekoppelten Bauteile intakt sind.

Lass Dich von RESQ überzeugen - Teste unseren Service

Über unsere Webseite kannst Du kostenfrei und unverbindlich Dein Handy zu uns einsenden. Nach einer kostenfreien Diagnose hinterlegen wir Dir einen entsprechenden Kostenvoranschlag. Bei uns hast du kein Kostenrisiko.



Wir sind auch auf YouTube



Seit mehreren Jahren betreiben wir einen erfolgreichen YouTube-Channel. Dort zeigen wir viele interessante Eingriffe, auch sehr viele iPhone Datenrettungen. Schau doch gerne mal vorbei.
Kein Fehler ist unlösbar für uns

Diese Reparaturen sind bei uns Tagesgeschäft

Tagtäglich erreicht uns eine Vielzahl an Reparaturen. Vor allem im Onlinebereich sind wir in den letzten Jahren sehr stark gewachsen und erhalten somit Einsendungen aus ganz Europa. Wir gehören zu den führenden Unternehmen im Bereich „Chiplevel-Reparatur“ hierzulande und bieten unsere Dienstleistungen auch stark im B2B-Bereich an. Ganz egal, ob Du Endkunde bist und einen Experten suchen, der Dein Gerät auch bei nicht alltäglichen Problemen retten kann oder ob Du Business-Kunde bist und einen kompetenten Partner im B2B-Bereich suchen – wir sind Dein Ansprechpartner.

Vielen Dank!
Wir haben Deinen Kostenvoranschlag erhalten und Du solltest eine Bestätigungsmail erhalten haben. Wir melden uns schnellestens bei Dir.
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