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Handy startet ständig neu - Das Bootloop-Phänomen

Handy startet immer wieder neu - 7 Lösungsansätze zur Reparatur

Handy hängt im Bootloop? Keine Panik!

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Handy startet immer wieder neu? Dieses Problem nennt sich Bootloop und in diesem Beitrag erfahren Sie die Kosten für die entsprechende Reparatur

Ihr Handy startet immer wieder neu und Sie wollen die Daten sichern?

Raus aus dem Bootloop! 7 Lösungsansätze & unser Reparaturangebot

Startet Ihr Handy ständig neu? Wir bei RESQ haben ein umfassendes Reparaturangebot für diesen Bootloop-Fehler

Ist der Bootloop Fehler reparabel?

Sie fragen sich sicherlich: Ist die Reparatur an einem Handy, was ständig neu startet überhaupt noch möglich?
Einfach gesagt: Egal ob iPhone oder Android, die Antwort lautet "Ja."

Mit über 17 Jahren Erfahrung im Bereich der Handy Datenrettung und der Reparatur von mehr als 30.000 Smartphones, teilen wir von RESQ Data & Repair in diesem Beitrag unser Fachwissen darüber, wie Sie auch bei genannten Bootloop-Fällen (ständiger Neustart) die Daten Ihres geliebten Handys erfolgreich sichern können.


  • 12 Monate Garantie auf alle Reparaturen
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  • Apple Certified Service Technicians




Wie entsteht ein Bootloop?

Die häufigsten Ursachen für einen ständigen Neustart eines Smartphones

Das Bootloop-Phänomen Ihres Smartphones kann durch verschiedene Hardware- und Softwareprobleme verursacht werden. Hier sind einige häufige Ursachen:

  • Nicht optimierte Apps, die zu viele Systemressourcen beanspruchen
  • Ein veraltetes Betriebssystem (veraltete iOs oder Android Version)
  • Ein überfüllter Speicher, der den Arbeitsspeicher belastet
  • Ein alternder Akku, der nicht mehr die nötige Leistung bringt

Pauschal lässt sich sagen:
Die Ursachen für zufällige Neustarts Ihres Smartphones lassen sich grob in zwei Kategorien einteilen: Hardware- und Softwareprobleme. Hardwareseitig können die Probleme vielschichtig sein und jede Komponente im Inneren des Geräts betreffen. Oftmals ist der Akku der Hauptverursacher – wenn dieser altersbedingt nachlässt, kann er Überhitzungen oder Neustarts des Geräts bewirken.

Auf der Softwareseite können Kompatibilitätsprobleme zwischen dem Betriebssystem und der Hardware, ein Mangel an Speicherplatz, der das Gerät verlangsamt, oder sogar Softwarefehler zu Neustarts führen. Auch Viren oder Malware können gelegentlich für solche Probleme verantwortlich sein.



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7 Detaillierte Tipps zur Fehlerbehebung,
wenn Ihr Smartphone ständig von selbst neu startet

Das sollten Sie tun, wenn Ihr Handy nach einem Update immer neustartet (iPhone/Android)

1. Tipp: Aktualisieren Sie das Betriebssystem Ihres Smartphones:


  • Anleitung zur iOS Aktualisierung (Betriebssystem bei Apple iPhone Geräten)

    1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate.
    2. Aktivieren Sie Automatische Updates.
    3. Wählen Sie iOS-Updates herunterladen und iOS-Updates installieren.

  • Anleitung zur Android Aktualisierung (Betriebssystem bei Android Geräten, wie beispielsweise Samsung/Xiaomi/Huawei/Google)

    1. Gehen Sie zu Einstellungen > System.
    2. Tippen Sie auf System-Updates und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, falls eine neue Version verfügbar ist.
So bereinigen Sie den Speicher Ihres Handys (iPhone/Android), wenn es immer wieder neu startet

2. Tipp: Bereinigen Sie den Speicher Ihres Smartphones


  • Anleitung zur Speicherbereinigung bei iOS Geräten (Apple iPhone)

    1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher.
    2. Überprüfen Sie die farbcodierte Abbildung, die anzeigt, wie viel Speicherplatz noch frei ist.
    3. Folgen Sie der Anleitung zum Bereinigen des iPhone-Speichers, um nicht benötigte Inhalte zu entfernen.

  • Anleitung zur Speicherbereinigung bei Android Geräten (Bspw.: Samsung, Xiaomi, Huawei, Google)

    1. Gehen Sie zu Einstellungen > Speicher.
    2. Prüfen Sie, welche Apps und Dateien den meisten Speicherplatz belegen.
    3. Löschen oder verschieben Sie nicht benötigte Dateien und leeren Sie den Cache, um Speicher freizugeben.
So kommen Sie in den abgesicherten Modus wenn Ihr Handy (iPhone/Android) immer wieder neu startet

3. Tipp: Starten Sie Ihr Handy im abgesicherten Modus


  • Anleitung um iOS-Geräte im abgesicherten Modus zu starten (nur auf Jailbreak-iPhones möglich)

    1. Schalten Sie das Gerät aus.
    2. Halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis das Gerät aufleuchtet.
    3. Drücken Sie die Lautstärketaste (leiser), bis das Apple-Logo erscheint und warten Sie, bis das Gerät im abgesicherten Modus hochfährt.

  • Anleitung um Android-Geräte im abgesicherten Modus zu starten (Bspw.: Samsung, Xiaomi, Huawei, Google)

    1. Halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis die Startoptionen angezeigt werden.
    2. Tippen Sie auf Ausschalten und halten Sie die Schaltfläche gedrückt, bis die Aufforderung „Im abgesicherten Modus neu starten“ erscheint.
    3. Tippen Sie auf „Im abgesicherten Modus neu starten“.
So machen Sie die Ladebuchse Ihres Handys (iPhone/Android) richtig sauber

4. Tipp: Säubern Sie die Anschlüsse Ihres Smartphones


  • Anleitung um die Anschlüsse Ihres Handys richtig zu säubern (Alle Modelle)

    1. Schalten Sie Ihr Smartphone im ersten Schritt zunächst aus.
    2. Verwenden Sie einen Zahnstocher oder eine kleine Bürste, um vorsichtig Schmutz aus den Anschlüssen zu entfernen.
    3. Vermeiden Sie harte oder spitze Metallgegenstände, um Schäden an den Anschlüssen zu verhindern.
Überprüfen Sie die Zubehörteile (bspw.: Ladekabel) Ihres Smartphones, falls es immer wieder neu startet

5. Tipp: Überprüfen Sie die Zubehörteile Ihres Smartphones (Ladekabel, Hülle etc.)


  • Anleitung zum fachgerechten Überprüfen der einzelnen Zubehörteile

    1. Entfernen Sie alle Zubehörteile wie Ladekabel, Hüllen oder Peripheriegeräte.
    2. Testen Sie das Smartphone ohne Zubehör, um zu sehen, ob das Problem weiterhin auftritt.
    3. Testen Sie jedes Zubehörteil einzeln, um den Übeltäter zu identifizieren.
Wenn Ihr Handy immer wieder neu startet, kann das Problem auf einen kaputten Akku zurückzuführen sein

6. Tipp: Tauschen Sie den Akku Ihres Smartphones


  • Anleitung zum fachgerechten Akkutausch an Ihrem Handy

    1. Ermitteln Sie, ob Ihr Smartphone einen herausnehmbaren Akku hat. (Bei neueren Handymodellen nicht möglich)
    2. Falls ja, kaufen Sie einen neuen Akku und setzen Sie ihn selbst ein. Falls Sie sich diesen Schritt nicht zutrauen kontaktieren Sie einen professionellen Reparaturdienstleister.
    3. Bei nicht herausnehmbaren Akkus, wenden Sie sich an einen Fachservice für den Austausch. Wir bei RESQ Data & Repair kümmern uns gerne darum.
So machen Sie die Ladebuchse Ihres Handys (iPhone/Android) richtig sauber

7. Tipp: Als letzten Ausweg, der in Eigenregie durchzuführen wäre, können Sie Ihr Handy auf die Werkseinstellungen zurücksetzen


  • Anleitung um iOS-Geräte auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen

    1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Übertragen oder Zurücksetzen des iPhones.
    2. Tippen Sie auf Alle Inhalte & Einstellungen löschen zum Starten des Vorgangs.

  • Anleitung um iOS-Geräte auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen (Bspw.: Samsung, Xiaomi, Huawei, Google)

    1. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Erweitert > Optionen zum Zurücksetzen.
    2. Wählen Sie Auf Werkseinstellungen zurücksetzen und dann Gerät zurücksetzen.
    3. Tippen Sie auf Alle Daten löschen (Werksreset).


ACHTUNG: Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden ALLE Daten von Ihrem Gerät gelöscht.

Für eine Reparatur mit Datenerhalt können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren.

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Unsere Prozesse sind optimal aufeinander abgestimmt. Mit unserer Reparaturerfassung erhälst Du im Anschluss ein Reparatur-Formular zusammen mit einem kostenlosen DHL-Label. So kannst Du Dein Gerät unkompliziert einsenden. Wir kümmern uns umgehend nach Eintreffen um Dein Gerät und du erhältst anschließend deinen unverbindlichen Kostenvoranschlag. Nach Abschluss der Reparatur geht Ihr Handy auf dem schnellsten Weg zurück zu Dir.

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Wir benötigen nur das Gerät und das Sendungslabel. Im Anschluss bringe Dein verpacktes Gerät zur nächsten Annahmestelle von DHL (Deutsche Post) und gebe es völlig kostenfrei dort ab. Nach Eingang des Gerätes bei uns im Hause schauen wir uns das Schadenbild an, diagnostizieren im Einzelnen den Defekt und hinterlegen Dir einen Kostenvoranschlag zu Deinem Servicefall.





Fazit zur Reparatur des Bootloop-Fehlers (Handy startet immer neu):

Wir haben Ihnen eine Reihe von bewährten Methoden vorgestellt, mit denen Sie häufige Ursachen für das Neustarten Ihres Smartphones eigenständig identifizieren und beheben können. Die bereitgestellten Schritte zur Fehlerbehebung sind darauf ausgerichtet, Ihnen sowohl schnelle als auch gründliche Lösungen anzubieten, um Ihr Gerät wieder stabil zu bekommen. Von der Aktualisierung des Betriebssystems über die Reinigung des Speichers bis hin zum Austausch des Akkus – jede Maßnahme hat das Ziel, die Leistungsfähigkeit Ihres Smartphones zu verbessern und die Ursachen für ungewollte Neustarts zu eliminieren.

Wenn keiner der zuvor genannten Lösungsansätze das Problem löst, empfehlen wir dringend, eine professionelle Diagnose durchführen zu lassen. Wir sind dafür da, Ihnen zu helfen, Ihr Gerät schnell und effektiv zu reparieren und sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt bleiben. Auf unserer Website finden Sie zudem eine detaillierte Preisliste für die angebotenen Reparaturen. Die Einsendung Ihres Geräts, die Diagnose und der Kostenvoranschlag sind selbstverständlich kostenlos und unverbindlich.

Wir garantieren eine professionelle Abwicklung und stehen Ihnen bei jedem Schritt zur Seite.





Unser Service

Handy Bootloop Reparatur oder Datenrettung: Unsere RESQ-Vorteile

Wir bei RESQ teilen nun seit 9 Jahren unsere Reparatur- und Datenrettungsprozesse transparent mit unseren Kunden auf YouTube. Als Apple Independent Repair Provider übertreffen wir alle gängigen Qualitätsstandards und können (insofern möglich) alle Handy Reparaturen als Apple Zertifizierte Reparatur anbieten.

Wir garantieren Ihnen einen einfachen & schnellen Reparaturprozess ohne Kopfschmerzen. Unsere Preise umfassen den Beratungsservice, die Reparatur durch einen Techniker, alle benötigten Ersatzteile, sowie den kostenlosen Hin- und Rückversand innerhalb Deutschland.

Bei RESQ legen wir großen Wert auf Ihre Zufriedenheit und das Vertrauen in unsere Dienstleistungen. Deshalb bieten wir auf alle unsere Reparaturen eine 12-monatige Garantie. Sollte innerhalb dieses Zeitraums das gleiche Problem erneut auftreten, führen wir eine weitere Reparatur völlig kostenlos durch. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihr Handy mit größter Sorgfalt und Fachkompetenz behandeln, damit Sie schnell und unkompliziert wieder voll einsatzfähig sind.


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Egal, wo Sie sich in Deutschland befinden, ob in Berlin, Hamburg, München oder darüber hinaus, unser deutschlandweiter Service ermöglicht es Ihnen, Ihr Handy welches immer wieder neu startet für eine professionelle Diagnose und Reparatur einfach & versichert einzusenden. Verpacken Sie Ihr Gerät sicher in Luftpolsterfolie, bringen Sie das von uns, für Sie erstellte DHL-Label an und senden Sie es an uns. Dank unserem 24h-Express-Service wird Ihr Handy am Tag des Eingangs repariert und befindet sich innerhalb von 2 bis 3 Werktagen wieder in Ihren Händen.

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Handy startet immer wieder neu Reparatur - Häufig gestellte Fragen

Warum startet mein Handy immer wieder neu?

Wenn Ihr Handy immer wieder neu startet, könnte das sowohl an Softwarefehlern als auch an Hardwareproblemen liegen. Typische Hardwareprobleme umfassen etwa defekte Akkus oder Überhitzung, während Softwareprobleme oft durch fehlerhafte Apps oder veraltete Betriebssysteme verursacht werden. Wir empfehlen eine gründliche Diagnose, um genau zu bestimmen, was das Problem verursacht.

Können Daten von einem Handy, das immer wieder neu startet, gerettet werden?

Absolut, die meisten Daten lassen sich auch von einem Handy retten, das kontinuierlich neu startet. Unser Ansatz besteht darin, zuerst Ihre Daten sicher zu sichern, bevor wir mit der eigentlichen Reparatur beginnen. Auf diese Weise gehen während der Behebung des Problems keine wichtigen Informationen verloren.

Wie kann ich selbst versuchen, das Problem zu beheben, bevor ich das Handy zur Reparatur gebe?

Eine Möglichkeit, das Problem selbst zu untersuchen, besteht darin, Ihr Gerät im abgesicherten Modus zu starten. Dieser Modus lädt das Betriebssystem ohne Drittanbieter-Apps, was Ihnen hilft zu ermitteln, ob eine App für die Neustarts verantwortlich ist. Dieser Schritt kann auch nützlich sein, um festzustellen, ob das Problem hardware- oder softwarebedingt ist.

Was kostet eine Reparatur, wenn mein Handy ständig neu startet?

Die Kosten für eine Reparatur hängen von der spezifischen Ursache des Problems ab. Um Ihnen eine genaue Schätzung geben zu können, bieten wir eine kostenlose Erstdiagnose an. Danach informieren wir Sie über die erforderlichen Schritte und die voraussichtlichen Kosten.

Wie lange dauert es, ein Handy zu reparieren, das ständig neu startet?

Die Dauer der Reparatur kann je nach der Ursache des Problems und der Verfügbarkeit der notwendigen Ersatzteile variieren. In den meisten Fällen können wir Ihr Gerät jedoch innerhalb von 24 bis 48 Stunden reparieren und zurücksenden.

Gibt es einen Weg, Neustarts zu verhindern, nachdem das Handy repariert wurde?

Um zukünftige Probleme zu vermeiden, empfehlen wir regelmäßige Wartung Ihres Geräts, einschließlich Softwareupdates und das Freihalten des Speichers von unnötigen Daten. Diese Schritte helfen, Ihr Smartphone optimal zu nutzen und die Wahrscheinlichkeit von Fehlfunktionen zu minimieren.

Was passiert, wenn mein Handy auch nach der Reparatur noch Probleme macht?

Bei RESQ Data & Repair stehen wir hinter unserer Arbeit mit einer Garantie auf die durchgeführten Reparaturen. Sollte Ihr Gerät nach unserer Reparatur weiterhin Probleme aufweisen, kümmern wir uns umgehend um eine Nachbesserung. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät einwandfrei funktioniert, und das ohne zusätzliche Kosten für Sie.

Kein Fehler ist unlösbar für uns

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Tagtäglich erreicht uns eine Vielzahl an Reparaturen. Vor allem im Onlinebereich sind wir in den letzten Jahren sehr stark gewachsen und erhalten somit Einsendungen aus ganz Europa. Wir gehören zu den führenden Unternehmen im Bereich „Chiplevel-Reparatur“ hierzulande und bieten unsere Dienstleistungen auch stark im B2B-Bereich an. Ganz egal, ob Du Endkunde bist und einen Experten suchen, der Dein Gerät auch bei nicht alltäglichen Problemen retten kann oder ob Du Business-Kunde bist und einen kompetenten Partner im B2B-Bereich suchen – wir sind Dein Ansprechpartner.

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