Ein Motorschaden bei einer Festplatte ist kein kleiner Defekt.
Er ist einer der Schäden, bei denen normale Datenrettung sehr schnell an ihre Grenzen kommt.
Diese Seagate ST5000DM000 mit dem internen Codenamen Crawford kam als absoluter Extremfall zu RESQ Datenrettung in Blieskastel. Die Festplatte zeigte einen schweren Motorschaden. Das bedeutet: Der Datenträger konnte nicht mehr normal anlaufen, die Mechanik war nicht mehr stabil nutzbar und ein direkter Zugriff auf die Daten war unmöglich.
In so einem Zustand hilft kein anderer Computer. Kein anderes USB-Gehäuse. Keine Datenrettungssoftware. Kein „nochmal kurz anschließen“.
Bei einem Motorschaden muss die Datenrettung auf einem völlig anderen technischen Niveau stattfinden.
Für die Wiederherstellung mussten die relevanten Komponenten technisch sauber umgesetzt, das System neu balanciert, die Firmware repariert und modifiziert und anschließend die Daten kontrolliert über PC-3000 extrahiert werden.
Das Ergebnis: Daten erfolgreich gerettet.