Muss ich mein iPhone jetzt wirklich über Apple austauschen?
Wenn sich an Deinem iPhone die "WiFi-Funktion" nicht mehr aktivieren lässt, dann hast Du höchstwahrscheinlich ein Hardware-Problem. Um dies zu überprüfen solltest Du im ersten Schritt Dein iPhone über iTunes, 3U Tools oder den Finder aktualisieren (updaten). Eine ausführliche Anleitung hierzu findest Du in diesem Ratgeber auf unserer Webseite.
Achtung: Sollte ein Hardware-Problem vorliegen, so kannst Du Dein iPhone im Nachgang nicht mehr aktivieren.
Solltest Du Dir diesen Vorgang nicht zutrauen, dann kannst Du Dein iPhone natürlich jederzeit gerne kostenfrei zu uns einsenden oder es in unserem Smartphone Servicecenter in Blieskastel vorbeibringen.
Inhalt dieses Beitrags:
Unsere Prozesse sind optimal aufeinander abgestimmt. Mit unserer Reparaturerfassung erhälst Du im Anschluss ein Reparatur-Formular zusammen mit einem kostenlosen DHL-Label. So kannst Du Dein Gerät unkompliziert einsenden. Nach Abschluss der Reparatur geht auf schnellsten Weg zurück zu Dir.
Unsere Prozesse sind optimal aufeinander abgestimmt. Setze Deine Reparatur bequem über unsere Webseite auf und sende Dein Gerät im Anschluss mit dem ausgedruckten Serviceauftrag und unserem Sendungslabel zu uns ein. Wir kümmern uns umgehend nach Eintreffen um Dein Gerät. Natürlich kannst Du den Status Deiner Reparatur jederzeit online mitverfolgen.
Generiere hier schnell & einfach Deinen Serviceauftrag und das zugehörige Sendungslabel. Der Serviceauftrag dient nur für Deine Unterlagen. Bitte versende das Gerät nur mit dem Sendungslabel ohne Originalverpackung, ohne Zubehör und ohne Auftragsunterlagen.
Wir benötigen nur das Gerät und das Sendungslabel. Im Anschluss bringe Dein verpacktes Gerät zur nächsten Annahmestelle von DHL (Deutsche Post) und gebe es völlig kostenfrei dort ab. Nach Eingang des Gerätes bei uns im Hause schauen wir uns das Schadenbild an, diagnostizieren im Einzelnen den Defekt und hinterlegen Dir einen Kostenvoranschlag zu Deinem Servicefall.
Wir bei RESQ legen großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden und behandeln alle Daten mit höchster Diskretion!
Als Unternehmen, welches sich auf Daten spezialisiert hat, garantieren wir dir, dass die Daten zu 100% erhalten bleiben! Das Handy wird für die Reparatur nicht zurückgesetzt. Nach der Reparatur sind alle Fotos, Kontakte, Apps und Dokumente noch erhalten!
Sobald Dein Handy bei uns eingeht und Du den Kostenvoranschlag bestätigt hast wird sich direkt um dein Handy gekümmert. Wir stehen jederzeit für Rückfragen und zur Beratung zur Verfügung!
Nach erfolgreicher Reparatur senden wir Dir dein Handy 100% sicher verpackt zu. Wir halten dich bei jedem Schritt auf dem neuesten Stand.
Nach über 15 Jahren Tätigkeit als Smartphone Reparatur- und Datenrettungsdienstleister & Servicecenter kannst Du Dich auf unsere Expertise verlassen!
Hier liegt ein Problem auf Deinem Logicboard vor. Es muss vor Ort fachmännisch geprüft werden, wo die Fehlerursache liegt.
Am Tag des Eingangs Deines iPhones bei uns erstellen wir einen unverbindlichen Kostenvoranschlag. Nachdem Du der iPhone WLAN Reparatur zugestimmt hast, führen wir den Eingriff binnen 24 bis 48 Stunden durch. Die Bereitstellung der Daten erfolgt in einem festgelegten Zeitfenster nach Zahlungseingang und Bekanntgabe des korrekten Entsperrcodes.
Die Ursache deines Problems kann entweder durch eine defekte WLAN Antenne oder ein Problem auf deinem Logicboard ausgelöst werden. Sende uns dein Handy gerne zur kostenfreien Überprüfung zu!
Die Ursache ist nicht das Update, sondern ein Hardwarefehler. Gerne überprüfen wir vor Ort die Fehlerursache.
Bei RESQ wird Datenschutz groß geschrieben. Unsere Datenschutzbeauftragten sorgen sich um die Einhaltung aller Vorschriften im Rahmen der DSGVO.
Tagtäglich erreicht uns eine Vielzahl an Reparaturen. Vor allem im Onlinebereich sind wir in den letzten Jahren sehr stark gewachsen und erhalten somit Einsendungen aus ganz Europa. Wir gehören zu den führenden Unternehmen im Bereich „Chiplevel-Reparatur“ hierzulande und bieten unsere Dienstleistungen auch stark im B2B-Bereich an. Ganz egal, ob Du Endkunde bist und einen Experten suchen, der Dein Gerät auch bei nicht alltäglichen Problemen retten kann oder ob Du Business-Kunde bist und einen kompetenten Partner im B2B-Bereich suchen – wir sind Dein Ansprechpartner.
