Bei der Flut von Anbietern im Markt ist es jedoch entscheidend, die Spreu vom Weizen zu trennen. Einige schwarze Schafe nutzen die Notlage ihrer Kunden aus, doch mit den richtigen Informationen können Sie solche Fallen meiden und einen Dienstleister finden, der wirklich hält, was er verspricht.
Bei RESQ sind wir stolz darauf, bereits für mehrere staatliche Strafverfolgungsbehörden auf Landes- und Bundesebene erfolgreich Datenrettungen an Smartphones durchgeführt zu haben.
Lassen Sie sich auf keinen Fall täuschen von Werbeanzeigen, in denen mit Datenrettungen zu Pauschalpreisen geworben wird.
Der Preis einer Datenrettung richtet sich immer nach dem Weg, den man gehen muss, um die Daten schlussendlich retten zu können. Hier spielt es eine große Rolle, welche Beschaffenheit die jeweilige Platine aufweist, welche CPU & Speichertypen verbaut sind und welche Sicherheitsarchitektur eingesetzt wird.
Wir bei RESQ engagieren uns auch in der Ausbildung und Schulung von Strafverfolgungsbehörden, sowohl in Deutschland als auch international, beispielsweise in Österreich, Belgien und der Schweiz. Durch diese Schulungen verbessern wir das Fachwissen der Behörden im Bereich der Handy- und Smartphone-Datenrettung. Dieser Wissenstransfer stärkt die Fähigkeit der Strafverfolgungsbehörden, mit den neuesten technologischen Herausforderungen Schritt zu halten und trägt somit zu einer effektiveren und sachkundigeren Ermittlungsarbeit bei.
Eine seriöse Preisgestaltung basiert auf einer individuellen Diagnose und berücksichtigt die spezifischen Anforderungen jedes Gerätemodells und des individuellen Schadens.
Seien Sie auf jeden Fall extrem vorsichtig mit Anbietern, welche ohne das betroffene Gerät diagnostiziert zu haben, mit Fixpreisen für Datenrettungen werben.
Eine Reaktion sollte stets zeitnah erfolgen und Ihre Anliegen sollten jederzeit ernst genommen werden und zu Ihrer völligen Zufriedenheit erledigt werden. Auch wenn es mal zu Unstimmigkeiten kommt, sollte der Kundenservice stets eine kundenorientierte Lösung finden und selbst technisch komplexe Themen leicht verständlich darstellen.
Bei der Auswahl des richtigen Dienstleisters für die Datenrettung Ihres Smartphones sind mehrere wichtige Aspekte zu beachten:
Sie sollten also von vornherein nicht den Dienstleister wählen, der mit dem billigsten Preis wirbt, sondern den, der seine Prozesse am transparentesten und besten darstellt und erklärt.
Mit all diesen Errungenschaften setzen wir bei RESQ weiterhin Maßstäbe in der Datenrettung und tragen aktiv dazu bei, die Branche weltweit voranzubringen.
Wir haben in unserer Laufbahn bereits alle möglichen Szenarien erlebt: Handys, die versehentlich den Rasen gemäht haben, aus beträchtlicher Höhe gefallen sind, sich mit Autos auf der Autobahn messen wollten oder einem Wutanfall zum Opfer fielen. Kein Schadensfall ist uns zu außergewöhnlich – wir sind für Sie da.
Unsere Prozesse sind optimal aufeinander abgestimmt. Mit unserer Reparaturerfassung erhälst Du im Anschluss ein Reparatur-Formular zusammen mit einem kostenlosen DHL-Label. So kannst Du Dein Gerät unkompliziert einsenden. Nach Abschluss der Reparatur geht auf schnellsten Weg zurück zu Dir.
Unsere Prozesse sind optimal aufeinander abgestimmt. Setze Deine Reparatur bequem über unsere Webseite auf und sende Dein Gerät im Anschluss mit dem ausgedruckten Serviceauftrag und unserem Sendungslabel zu uns ein. Wir kümmern uns umgehend nach Eintreffen um Dein Gerät. Natürlich kannst Du den Status Deiner Reparatur jederzeit online mitverfolgen.
Generiere hier schnell & einfach Deinen Serviceauftrag und das zugehörige Sendungslabel. Der Serviceauftrag dient nur für Deine Unterlagen. Bitte versende das Gerät nur mit dem Sendungslabel ohne Originalverpackung, ohne Zubehör und ohne Auftragsunterlagen.
Wir benötigen nur das Gerät und das Sendungslabel. Im Anschluss bringe Dein verpacktes Gerät zur nächsten Annahmestelle von DHL (Deutsche Post) und gebe es völlig kostenfrei dort ab. Nach Eingang des Gerätes bei uns im Hause schauen wir uns das Schadenbild an, diagnostizieren im Einzelnen den Defekt und hinterlegen Dir einen Kostenvoranschlag zu Deinem Servicefall.
Seit über zehn Jahren teilen wir einige unserer Datenrettungsprozesse öffentlich auf unserem YouTube-Kanal. Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, tief in die Materie der professionellen Datenrettung einzutauchen. Schauen Sie gerne vorbei!
Als Unternehmen, welches sich auf Daten spezialisiert hat, garantieren wir dir, dass die Daten zu 100% erhalten bleiben! Das Handy wird für die Datenrettung nicht zurückgesetzt. Nach der Reparatur sind alle Fotos, Kontakte, Apps und Dokumente noch erhalten!
Sobald Dein Handy bei uns eingeht und Du den Kostenvoranschlag bestätigt hast wird sich direkt um dein Handy und die Daten gekümmert. Wir stehen jederzeit für Rückfragen und zur Beratung zur Verfügung!
Nach erfolgreicher Datenrettung senden wir Dir deine Daten 100% sicher verpackt & verschlüsselt zu. So können die Daten ohne Probleme auf ein neues Gerät aufgespielt werden.
Wir bei RESQ legen großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden und behandeln alle Daten mit höchster Diskretion!
Eine Handy Datenrettung kostet ab 99 Euro. Wir bieten hier jedoch keine Pauschalpreise an. Der Preis für die Datenrettung richtet sich immer nach dem Gerätemodell und dem Weg, den man gehen muss, um die Daten zu retten.
Vorsicht vor Anbietern, welche für "Datenrettung zum Festpreis" werben!
Am Tag des Eingangs Deines Handys bei uns erstellen wir einen unverbindlichen Kostenvoranschlag. Nachdem Du der Datenrettung zugestimmt hast, führen wir den Eingriff binnen 24 bis 48 Stunden durch. Die Bereitstellung der Daten erfolgt in einem festgelegten Zeitfenster nach Zahlungseingang und Bekanntgabe des korrekten Entsperrcodes.
Bei der Datenrettung an Smartphones, retten wir grundsätzlich alle Daten, die auf Deinem handy gespeichert sind in einem kompletten iTunes-Backup. Viele Firmen im Internet werben damit, dass die Bereitstellung einzelner Inhalte günstiger sei. Dem ist jedoch nicht so, denn das partielle Extrahieren von Inhalten (z.B.: nur Bilder, nur Videos, nur Kontakte) ist mit einem erheblichen Mehraufwand verbunden.
Es gibt Grundvoraussetzungen, die für eine erfolgreiche Datenrettung erfüllt sein müssen. So müssen der UFS-Speicher, und die CPU auf dem Logicboard Deines Smartphones intakt sein. Dann garantieren wir eine erfolgreiche Datenrettung.
Bei RESQ wird Datenschutz groß geschrieben. Jedes Backup wird verschlüsselt und auf einem sicheren Hoster mit einer Verschlüsselung zum Download bereit gestellt. Unsere Datenschutzbeauftragten sorgen sich um die Einhaltung aller Vorschriften im Rahmen der DSGVO.
Wir berechnen eine Handy Datenrettung nur dann, wenn diese erfolgreich verlaufen ist. In Einzelfällen (bei vorherigen Eingriffen) berechnen wir vorab eine Risikokostenausfallpauschale.
Wir helfen nicht nur bei alltäglichen Schäden wie Displaybruch oder kosmetischen Schäden, wir greifen tief in die Mikroelektronik Deines Gerätes ein. Unser Motto ist "nichts ist unmöglich". Wir betreuen eine Vielzahl an Händlerkunden und agieren im Hintergrund als Service-Partner im Bereich Chiplevel-Reparatur. Wir zählen zu den führenden Unternehmen hierzulande in diesem Bereich. Einige gängige Fehlerbilder erläutern wir ausführlich auf unserer Webseite.
In diesem Video zeigen wir Dir die Reparatur an einem iPad Air, welches nicht mehr lädt und vom Computer nicht mehr erkannt wird. Wir tauschen den defekten Lightning-Anschluss aus und das Gerät funktioniert wieder tadellos.
Video anschauenIn diesem Video zeigen wir Dir die Reparatur an einem iPhone 6 Plus, welche bei der Wiederherstellung über iTunes den Fehler „4014“ zeigt. Wir reparieren den dafür verantwortlichen NAND-Speicher und das Gerät funktioniert wieder tadellos.
Video anschauenIn diesem Video zeigen wir Dir die Reparatur an einem iPhone 6, welches nicht mehr lädt und vom Computer nicht mehr erkannt wird. Wir tauschen den dafür verantwortlichen Tristar-Chip auf dem Logicboard aus und das Gerät funktioniert wieder tadellos.
Video anschauenTagtäglich erreicht uns eine Vielzahl an Reparaturen. Vor allem im Onlinebereich sind wir in den letzten Jahren sehr stark gewachsen und erhalten somit Einsendungen aus ganz Europa. Wir gehören zu den führenden Unternehmen im Bereich „Chiplevel-Reparatur“ hierzulande und bieten unsere Dienstleistungen auch stark im B2B-Bereich an. Ganz egal, ob Du Endkunde bist und einen Experten suchen, der Dein Gerät auch bei nicht alltäglichen Problemen retten kann oder ob Du Business-Kunde bist und einen kompetenten Partner im B2B-Bereich suchen – wir sind Dein Ansprechpartner.
