Hey TikTok-, YouTube- und Instagram-Community! 🌟 Ihr wollt euer Gerät (Handy, Tablet, etc.) easy und kostenlos zur Reparatur einschicken? Schaut euch unsere Step-by-Step-Anleitung an und findet heraus, wie ihr ganz einfach euer Handy zur Reparatur anmeldet. Wir kümmern uns dann darum, es blitzschnell wieder auf Vordermann zu bringen. Lasst uns loslegen! 🛠️📱
Keine Sorge, das ist wirklich kinderleicht! 👍 Solltet ihr dennoch irgendwelche Probleme haben, zögert nicht, uns anzurufen. ☎️ Wir sind jederzeit für euch da unter der Nummer 068427081529 – wir helfen euch gerne weiter! 🤝
Als erstes musst Du im Kopf dieser Seite auf den Punkt "Auftrag erfassen" bzw. "Datenrettung oder Reparatur beauftragen" drücken. So gelangst du zum Log-In Bildschirm!
Falls du noch keinen Account bei uns hast, solltest du dir jetzt einen erstellen. (Dauer: ca. 1-2 Minuten). Anschließend loggst du dich mit deinem Account ein.
Wähle im Menu auf der Account-Seite erneut den Punkt "Auftrag erfassen" um in das Auftragsformular zu gelangen
In diesem Schritt füllst Du bitte das Formular mit den Gerätedaten und deiner Anschrift aus und bestätigst anschließend mit "Auftrag jetzt erstellen".
Sobald dein Auftrag erstellt ist bekommst du ein Pop-Up, welches dich auf dein DHL Label leitet. Mit diesem DHL Label ist der Versand für dich kostenfrei.
Falls du keine Möglichkeit hast das DHL Label selbst auszudrucken, dann kannst du ganz einfach den auf dem DHL Label aufgeführten QR-Code (über deinen Handybildschirm) an einem DHL Paketshop oder einer DHL Packstation scannen lassen und bekommst dann vorort Dein Label gedruckt.👍
Solltest du Probleme haben, kontaktiere uns gerne telefonisch: 📞 06842 70 81 529
Packe dein Handy in einen kleinen Versandkarton und befestige das DHL Sendungslabel auf dem Paket.
Wie bereits erwähnt: Solltest du keine Möglichkeit haben das Sendungslabel selbst zu drucken, nimm das Paket mit zur nächsten DHL Packstation oder zum nächsten DHL Paketshop und zeige den QR Code aus deinem Sendungslabel vor, um anschließend dein Sendungslabel dort gedruckt zu bekommen.
Du hast es geschafft! Jetzt heißt es nur noch ab zur DHL Packstation bzw. zum DHL Paketshop! Sobald dein Gerät bei uns eingegangen ist, führen wir eine kostenfreie Diagnose durch um herauszufinden, ob dein Gerät wirklich den genannten Schaden hat und unterbreiten dir dann direkt einen Kostenvoranschlag.😊
Indem Du den Code: "TIKTOK15" in der Anmerkung im Auftragsformular angibst (siehe: "Schritt 4: Auftragsformular ausfüllen"), bekommst du einen Rabatt von 15€ auf deine Reparatur!🥰
Unsere Prozesse sind optimal aufeinander abgestimmt. Mit unserer Reparaturerfassung erhälst Du im Anschluss ein Reparatur-Formular zusammen mit einem kostenlosen DHL-Label. So kannst Du Dein Gerät unkompliziert einsenden. Nach Abschluss der Reparatur geht auf schnellsten Weg zurück zu Dir.
Unsere Prozesse sind optimal aufeinander abgestimmt. Setze Deine Reparatur bequem über unsere Webseite auf und sende Dein Gerät im Anschluss mit dem ausgedruckten Serviceauftrag und unserem Sendungslabel zu uns ein. Wir kümmern uns umgehend nach Eintreffen um Dein Gerät. Natürlich kannst Du den Status Deiner Reparatur jederzeit online mitverfolgen.
Generiere hier schnell & einfach Deinen Serviceauftrag und das zugehörige Sendungslabel. Der Serviceauftrag dient nur für Deine Unterlagen. Bitte versende das Gerät nur mit dem Sendungslabel ohne Originalverpackung, ohne Zubehör und ohne Auftragsunterlagen.
Wir benötigen nur das Gerät und das Sendungslabel. Im Anschluss bringe Dein verpacktes Gerät zur nächsten Annahmestelle von DHL (Deutsche Post) und gebe es völlig kostenfrei dort ab. Nach Eingang des Gerätes bei uns im Hause schauen wir uns das Schadenbild an, diagnostizieren im Einzelnen den Defekt und hinterlegen Dir einen Kostenvoranschlag zu Deinem Servicefall.
Wir bei RESQ legen großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden und behandeln alle Daten mit höchster Diskretion!
Als Unternehmen, welches sich auf Daten spezialisiert hat, garantieren wir dir, dass die Daten zu 100% erhalten bleiben! Das Handy wird für die Reparatur nicht zurückgesetzt. Nach der Reparatur sind alle Fotos, Kontakte, Apps und Dokumente noch erhalten!
Sobald Dein Handy bei uns eingeht und Du den Kostenvoranschlag bestätigt hast wird sich direkt um dein Handy gekümmert. Wir stehen jederzeit für Rückfragen und zur Beratung zur Verfügung!
Nach erfolgreicher Reparatur senden wir Dir dein Handy 100% sicher verpackt zu. Wir halten dich bei jedem Schritt auf dem neuesten Stand.
Nach über 15 Jahren Tätigkeit als Smartphone Reparatur- und Datenrettungsdienstleister & Servicecenter kannst Du Dich auf unsere Expertise verlassen!
Wir helfen nicht nur bei alltäglichen Schäden wie Displaybruch oder kosmetischen Schäden, wir greifen tief in die Mikroelektronik Deines Gerätes ein. Unser Motto ist "nichts ist unmöglich". Wir betreuen eine Vielzahl an Händlerkunden und agieren im Hintergrund als Service-Partner im Bereich Chiplevel-Reparatur. Wir zählen zu den führenden Unternehmen hierzulande in diesem Bereich. Einige gängige Fehlerbilder erläutern wir ausführlich auf unserer Webseite.
In diesem Video zeigen wir Dir die Reparatur an einem iPad Air, welches nicht mehr lädt und vom Computer nicht mehr erkannt wird. Wir tauschen den defekten Lightning-Anschluss aus und das Gerät funktioniert wieder tadellos.
Video anschauenIn diesem Video zeigen wir Dir die Reparatur an einem iPhone 6 Plus, welche bei der Wiederherstellung über iTunes den Fehler „4014“ zeigt. Wir reparieren den dafür verantwortlichen NAND-Speicher und das Gerät funktioniert wieder tadellos.
Video anschauenIn diesem Video zeigen wir Dir die Reparatur an einem iPhone 6, welches nicht mehr lädt und vom Computer nicht mehr erkannt wird. Wir tauschen den dafür verantwortlichen Tristar-Chip auf dem Logicboard aus und das Gerät funktioniert wieder tadellos.
Video anschauenTagtäglich erreicht uns eine Vielzahl an Reparaturen. Vor allem im Onlinebereich sind wir in den letzten Jahren sehr stark gewachsen und erhalten somit Einsendungen aus ganz Europa. Wir gehören zu den führenden Unternehmen im Bereich „Chiplevel-Reparatur“ hierzulande und bieten unsere Dienstleistungen auch stark im B2B-Bereich an. Ganz egal, ob Du Endkunde bist und einen Experten suchen, der Dein Gerät auch bei nicht alltäglichen Problemen retten kann oder ob Du Business-Kunde bist und einen kompetenten Partner im B2B-Bereich suchen – wir sind Dein Ansprechpartner.
