Smartphone Wasserschaden Datenrettung

Immer mehr Hersteller bewerben Ihre Smartphones als "wasserdicht" und viele Nutzer folgen den Werbeversprechen und nehmen ihr Smartphone folglich mit in die Badewanne, in den Pool, ins Schwimmbad oder ins Meerwasser. Meist stellt man dann fest, dass das Smartphone doch nicht so wasserdicht ist, wie beworben. Im Kleingedruckten der Garantiebedingungen schliessen die Hersteller dann dementsprechend "Wasserschäden" dann auch aus. Also sind die Smartphone am Ende dann doch nicht so wasserdicht, wie man angenommen hat. Meisten schalten die Smartphone nach einem Wasserschaden nicht mehr ein. Oftmals wird das Smartphone heiss, schaltet sich aus und reagiert auf nichts mehr.

Was dem Nutzer jedoch meisten extrem wichtig ist, sind die Bilder, Videos, Kontakte, Notizen, SMS, WhatsApp-Nachichten und alle weiteren Daten, welche sich auf dem Smartphone befinden. Hier kommt RESQ ins Spiel. Denn wir retten die Daten von Ihrem Smartphone nach Wasserschaden.

Welche Daten rettet RESQ von meinem Smartphone nach Wasserschaden?

• Bilder
• Videos
• Notizen
• SMS
• Whatsapp-Verläufe
• Apps

Kurzum: Wir erstellen ein komplettes Backup von Ihrem Smartphone und stellen Ihnen dieses bereit. Wir retten alle sich auf Ihrem Smartphone befindlichen Daten.

Ganz wichtig: Bitte schenken Sie diversen Anleitungen im Internet keinen Glauben. Immer wieder wird berichtet, man solle sein Smartphone trocknen (Reis, Wärme) oder gar öffnen und reinigen und dann wieder versuchen einzuschalten. Bitte folgen Sie solchen "Anleitungen" auf keinen Fall.

Bezüglich der Trocknung: Stellt man ein Glas mit Reis neben ein Glas mit Wasser und wartet 24 Stunden passiert was? Genau, nichts :). Von daher macht eine "Reistrocknung" nach einem Wasserschaden keinen Sinn.

Bezüglich der Öffnung/Reinigung: Stellen Sie sich vor, dass nach einem Verbrechen der Tatortreiniger vor dem Ermittler zum Tatort kommt und erst einmal alles reinigt. Dann ist es dem Ermittler nicht mehr möglich, den Tathergang in irgendeiner Weise zu interpretieren. Und genauso geht es uns, wenn Platinen vorab gereinigt wurden: Wir können die ursächliche Ursache nicht mehr sauber erkennen und die Datenrettung an Ihrem Smartphone wird wesentlich aufwändiger.

Ein weiterer Hinweis: Wenn man sein Smartphone öffnet und trocknet und danach den Akku anschliesst, geht man eine große Gefahr ein. Wir haben in einem Smartphone mehrere Bauteile, welche für den Datenerhalt zwingend benötigt werden und welche untereinander kommunizieren müssen. Diese Bauteile werden mit Spannung versorgt. In einem Smartphone gibt es verschiedene Schaltkreise, für die jeweils verschiedene Spannungen generiert werden. So wird für ein Smartphone mit Hintergrundbeleuchtung z.B. eine Spannung von 35 Volt (oder mehr) erzeugt. Die CPU z.B. wird aber mit wesentlich niedrigeren Spannungen versorgt (0.9V, 1.2V, ...). Wenn durch das Trocknen und Reinigen dann eine Verbindung zwischen solchen Schaltkreisen entsteht, kann es passieren, dass 35V (oder mehr) direkt in die CPU gelangen. Somit wäre eine Datenrettung unmöglich, da die CPU benötigt wird, um die Daten vom Speicherchip zu entschlüsseln. Wir raten daher dringend von jeglicher Trocknung oder Reinigung ab, wenn Ihnen die Daten auf Ihrem Smartphone wichtig sind!.

So sollte ich mich nach einem Wasserschaden an meinem Smartphone verhalten:

• Nach Möglichkeit Akku entfernen oder trennen
• Smartphone in einen Gefrierbeutel packen
• Gefrierbeutel luftdicht verschliessen

Im Anschluss auf unserer Webseite den Punkt "Auftrag erfassen" nutzen und das Smartphone mittels des von uns bereitgestellten Sendungslabels zu uns einsenden. Am Tag des Eingangs diagnostizieren wir Ihr Smartphone und unterbreiten Ihnen einen kostenfreien Kostenvoranschlag.

RESQ garantiert eine Datenrettung mit 100% Erfolg bei intakten, gekoppelten Komponenten.